一、自助修改（記得原密保答案的情況下）
如果您賬戶的操作保護答案您還記得，只是需要更換一個，那么此時您可以自助修改，設置新的問題及答案。步驟如下：
點擊管理中心-賬戶管理-操作保護，會出現以下頁面。
按要求先解除操作保護，解除后會有“修改操作保護頁面，如下圖。”
點擊修改操作保護，按要求重新設置新的問題及答案。以及您的賬戶郵箱收取驗證碼，點擊設置后，即可修改成功。
二、不記得原密保答案的情況下
如果您已經不記得您現在的密保答案的情況下請按如下操作：
請登錄網站點擊管理中心-有問必答-我要提問，將會出現以下頁面顯示
在工單類型中選擇“修改密保”并按照詳細描述中的要求填寫對應信息并按要求提供3張充值截圖，點擊“提交”等待專員審核并給您回復即可。
注意事項：
1、請務必提供賬戶充值截圖，如因特殊原因導致無法提供可用賬戶實名認證的身份證正反面照片代替。
2、如有其它疑問可聯系在線客服咨詢。
